22 Nisan 2013

Fixmobi.com Habersiz Üye Yapmış!

Cep telefonumla internette gezinirken karşımda açılan bir pop up a x basarak çıkış yapmama rağmen beni bir siteye yönlendirdi bende browser i komple kapattım fakat ardından 6669 dan bir sms aldım Fixmobi aboneliğiz başlamıştır haftalık 10 TL aylık 40 TL faturanıza yansıtılacaktır diye

Bunun üzerine Vodafone u ve firmayı aradım böyle bir talebim bulunmadığını söylememe rağmen firma ve vodafone ortak çalıştıklarını onay almadan ve başvurum olmadığı halde bile üye yaptıklarını belirtmeme rağmen karşımdakiler yapabilecekleri birşey olmadığını belirterek tutarı tarafıma yansıttılar mesaj geldiği anda iptalini de gerçekleştirmeme rağmen iki firma mağdur etti paramı geri istiyorum.

Mustafa 132 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 22 Nisan 2013

    sizleri telefon hattından aboneligin tarafımdan yapılmadıgını bildirerek aynı saatte aradım serdar beyle gorustum ama sonuc olmadı parayı ödiceksin dendi ben almadıgım bir hizmet için para odemeyi reddediyorum sizin yaptıgınız dolandırıcılıktan baska birsey degil mesajımdada belirttigim gibi cagrı merkezine bildirdim ama sonuc sıfır paramı iade etmediginiz takdirde savcılıga suc duyurusunda bulunacagım bilgilerinize

  • Fixmobi.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir. Sizlerden bu gibi sorunları çağrı merkezimize iletmenizi rica ediyoruz. Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873020 numaralı telefonu arayarak 1’i tuşlamanız yeterli olacaktır. Not: Erotik içeriklerin indirilebilmesi için 18+( 18 yaşından büyük olduğu) ve sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) , diğer video içerikleri için yalnızca sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) verilmektedir. Saygılarımızla Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön