22 Şubat 2013

Fixmobi.com Habersiz Üye Yapmış!

Sorun bir tek benim başıma mı geldi diyordum ki gerek Turkcell Platinum müşteri temsilcimden öğrendiklerim gerekse bu sitede karşıma çıkan bol miktardaki benzer şikayet ağlanacak halime gülmeme vesile oldu diyebilirim.

Belki 10 tl çok büyük bir miktar olmasa da, bu şekilde tuhaf ve doğru olmayan şekilde kendisine üye yapıp sonra GSM operatörünü de işin içine katarak faturamıza ekstra ücret yansıtan bu site ve firmaya karşı herkesi toplumsal sağduyuya davet ediyorum.

Ediz 39 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Yanlışlıkla üye olduğunu belirten kullanıcılarımıza servisten yararlanılmadı ise ücret iadesi yapılmaktadır fakat cep telefonunuzdan sisteme girilmiş ve 1 adet içerik indirilmiş olduğundan ücret iadesi yapılamamaktadır. Üyelik, ana sayfamızdaki kullanım ve ücretlendirme şartlarının altındaki "onaylıyorum" kutusunu işaretleyerek ve "tamam" tuşuna basarak başlatılmaktadır. Habersiz üyelik başlatma söz konusu değildir. Saygılarımızla, Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön