28 Ağustos 2013

Fixmobi.com Habersiz Üye Yapıp Ücret Kesiyor!

Fixmobi.com farkında olmadan küçücük yazılarla yazan üyelik sözleşmesiyle üye yaptı ve kullanmadığım bir hizmetten dolayı Turkcell'den benim adıma 20 TL kesmiş. Bu haksız şekilde yapılmış üyeliğimden kaynaklanan 20 TL'lik kısmın Turkcell'den bana verilmesini talep ediyorum. Düşünsenize üyelik sözleşmesinde 100 bin TL ücret bedeli olsa 100 bin TL benden alacaklar. Bir modem kredi kartı gibi olmuş, böyle giderse her elektronik cihazı korku ile kullanmak zorunda kalacağız?

Mehmet 102 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 05 Kasım 2013

    Sorunu BTK zorlamasıyla çözdüler yoksa müşteri memnuniyeti falan yok işin içinde..

  • Fixmobi.com Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Fixmobi.com her zaman şeffaf ve kaliteli bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır. Kullanım detaylarınızı ve üyelik bilgilerinizi görüntülemek için panel.fixmobi.com dresini ziyaret edebilirsiniz. Bu adres üzerinden üyelik bilgileriniz, hizmet detaylarınız, üyelik gerçekleştirilen ekran görüntüsü gibi tüm bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Ayrıca üyelik iptali ve üyelik bilgilerinizin e-mail adresinize gönderilmesini de sağlayabilirsiniz. Ayrıca sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir. Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873020 yada 05327556669 numaralı telefonu aramanız yeterli olacaktır. Not: Erotik içeriklerin indirilebilmesi için 18+( 18 yaşından büyük olduğu) ve sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) , diğer video içerikleri için yalnızca sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) verilmektedir. Saygılarımızla Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön