27 Mart 2013

Fixmobi.com Habersiz Üye Yapıldım!

Vodafone abonesiyim ve internette dolaşırken fixmobi diye bir siteye girdim. Karşımda 18 yaşından büyük olduğumu onaylayıp onaylamadığımı soran bir kutucuk çıktı. Tamam deyip ilerlediğimde 1 haftalık pakete üye olduğum yönünde bilgi geldi ardından kısa mesajla iptal ettim.

Paket satın almak istemediğim halde bir butonla abone yaptılar. Anılan şirketin tarafıma yansıttığı 10 TL ücretin iadesini istiyor ve İlgili mercilerin gereğini yapmasını rica ediyorum. Gerekli düzenlemenin yapılmaması durumunda ise avukatım aracılığı ile en geç 28 mart 3013 tarihinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.

Elif 73 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir. Sizlerden bu gibi sorunları çağrı merkezimize iletmenizi rica ediyoruz. Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873017 numaralı telefonu arayarak 5’i tuşlamanız yeterli olacaktır. Saygılarımızla Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön