Fixmobi.com Habersiz Üye Yapıldım!

Kemal B. |

05/08/2013 11:40 İçerik 6669Codec 10 TL
29/07/2013 12:33 İçerik 6669Codec 10 TL
22/07/2013 12:09 İçerik 6669Codec 10 TL
15/07/2013 09:36 İçerik 6669Codec 10 TL
12/08/2013 13:51 İçerik 6669Codec 10 TL

Vodafone'a kayıtlı Kesilmiş fatura ve Güncel görüşme detayında üstte görüldüğü gibi ücret
kesilmiş. Bunun nedenini araştırdığımda fixmobi diye bir firmanın kestiğini buldum. Fixmobi.com'a herhangi bir kaydım olmamıştır içerik falan da izlememişimdir. Bu ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi taktirde tüketici haklarına kadar gidebilirim. Lütfen üyeliğimin iptalini ve para iademin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    12:05

    Sayın Yetkili,

    Fixmobi.com her zaman şeffaf ve kaliteli bir hizmet sunmayı amaçlamaktadır.
    Kullanım detaylarınızı ve üyelik bilgilerinizi görüntülemek için panel.fixmobi.com dresini ziyaret edebilirsiniz. Bu adres üzerinden üyelik bilgileriniz, hizmet detaylarınız, üyelik gerçekleştirilen ekran görüntüsü gibi tüm bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Ayrıca üyelik iptali ve üyelik bilgilerinizin e-mail adresinize gönderilmesini de sağlayabilirsiniz.
    Ayrıca sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir.
    Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873020 yada 05327556669 numaralı telefonu aramanız yeterli olacaktır.
    Not: Erotik içeriklerin indirilebilmesi için 18+( 18 yaşından büyük olduğu) ve sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) , diğer video içerikleri için yalnızca sisteme kayıt onayı ( ücretlendirme bilgileri) verilmektedir.

    Saygılarımızla
    Fixmobi Müşteri Hizmetleri