22 Nisan 2013

Fixmobi.com Haberim Dışında Üye Yapmış!

Fixmobi.com adlı site beni haberim dışında üye yapmış telefonuma gelen uyarıda 10 tl kesildiği yazıyor. Bu servisin 02129873020 nolu müşteri hizmetlerini aradım bu tür bir üyelikten haberim olmadığını belirttim servisi de hemen iptal ettim fakat beni viral bir site gibi haberim olmadan üye yapıp 10 tl ile faturalandırdılar. bu ücretin iadesini istiyorum. sitenizle bir ilgim yoktur. müşteri hizmetlerinin anlattığı gibi de wap üzerinden bir onaylama gerçekleştirmedim. paramın iadesini istiyorum. müşteri hizmetlerimizi arayın diye cevap yazmayın aradım ve sorunuma çare bulmuyorlar.

Muhammet 87 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Servisimiz yalnızca telefon hatları üzerinden gelen onaylar doğrultusunda aktif hale gelmektedir. Bunun dışında dışarıdan bir müdehale ile kesinlikle bir üyelik gerçekleştirilemez. Çağrı merkezimizi aradığınızda bilgiler detaylı olarak paylaşılmaktadır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön