02 Nisan 2013

Fixmobi.com Farkında Olmadan Yapılan Üyelik!

Cep telefonumdan mynet adlı sitede gördüğüm bir videoyu izlemek istedim videoyu açmak istediğimde alt kısımda yaş ile ilgili bir kutucuk vardı ona tıkladım ve anında mesaj geldi. Fixmobi com üyelik ücreti 10 tl kesilmiştir diye hemde sadece 1 haftalık.

Bu nasıl bir iştir anlamadım. Bu yaşıma kadar ilk defa bu kadar hızlı bir üyelik gördüm. Ne telefon numaram alındı ne isim soruldu ne onay mesajı gönderildi hayatımda böyle şey görmedim. Müşteri temsilcisini aradım üye olmuşsunuz ücret kesilmiş iade edilmez dedi internette 1 milyon tane ücretsiz video sitesi varken insanlar size niye para ödesin ki paramı iade edin lütfen yoksa 10 tl bile olsa mahkemeye vereceğim.

Sinan 131 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 02 Nisan 2013

    numaranızı zaten şikayeti yazmadan önce aradım kesinlikle ücret iade edilmez diyor

  • Fixmobi.com Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir. Sizlerden bu gibi sorunları çağrı merkezimize iletmenizi rica ediyoruz. Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873017 numaralı telefonu arayarak 5’i tuşlamanız yeterli olacaktır. Saygılarımızla Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön