22 Mart 2013

Fixmobi.com Farkında Olmadan Yapılan Üyelik!

Vodafone abonesiyim ve internette dolaşırken fixmobi diye bir siteye girdim. Karşımda 18 yaşından büyük olduğumu onaylayıp onaylamadığımı soran bir kutucuk çıktı. Tamam deyip ilerlediğimde 1 haftalık pakete dan diye üye olduğum yönünde bilgi geldi ardından kısa mesaj. Paket satın almak istemediğim halde bir butonla abone yaptılar. Biraz evvel iptal etmezsen 10 TL ücreti var diye bir mesaj daha geldi ben de iptal mesajı gönderdim. Anılan şirketin tarafıma yansıttığı 10 TL ücretin iadesini istiyor ve İlgili mercilerin bu şikâyetin gereğini yapmasını rica
ederim.

Ahmet 91 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Sizlere daha hızlı ve etkili çözümler sunabilmek için Fixmobi çağrı merkezimiz haftanın yedi günü hizmet vermektedir. Sizlerden bu gibi sorunları çağrı merkezimize iletmenizi rica ediyoruz. Müşteri hizmetleri birimize ulaşabilmek için : 02129873017 numaralı telefonu arayarak 5’i tuşlamanız yeterli olacaktır. Saygılarımızla Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön