19 Şubat 2013

Fixmobi.com Bilgim Olmadan Üyelik Yapmış!

Herhangi bir üyelik başvurusunda bulunmadığım halde 6669 dan bana Fixmobi paketiniz aktif edildi, diye bir mesaj gönderilmiştir. Faturama bu şekilde ücret yansıtılmasının herhangi bir hukuki dayanağı bulunmamaktadır. Faturama ücret yansıtılması halinde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Merve 43 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Üyelik, ana sayfamızdaki kullanım ve ücretlendirme şartlarının altındaki "onaylıyorum" kutusunu işaretleyerek ve "tamam" tuşuna basarak başlatılmaktadır. Habersiz üyelik başlatma söz konusu değildir. Servisimizin kullanımı durumunda ücret iadesi yapılmamaktadır fakat yapılan inceleme sonucunda içerik indirmediğiniz tespit edilmiştir,tarafınıza 10tl ücret iadesi yapılacaktır. Saygılarımızla, Fixmobi Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön