26 Şubat 2013

Fixmobi.com Bana Sormadan Üyelik Başlattı!

Bana hiçbir şekilde izah edilmeden, haberim olmadan ansızın 6669 no lu hattan bir mesaj geldi ve Fixmobi.com üyeliğiniz başlatılmıştır yazıyordu. Siteyle hiçbir alakam yoktu ve hiçbir içeriğe göz atıp indirmedim. Faturama herhangi bir şekilde ücret yansıtıldığı , yansıtılan ücretin geri ödenmemesi halinde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Coşkun 34 Okunma

Cevaplar

  • Fixmobi.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Üyelik, ana sayfamızdaki kullanım ve ücretlendirme şartlarının altındaki "onaylıyorum" kutusunu işaretleyerek ve "tamam" tuşuna basarak başlatılmaktadır. Habersiz üyelik başlatma söz konusu değildir. Servisimizin kullanımı durumunda ücret iadesi yapılmamaktadır fakat yapılan inceleme sonucunda içerik indirmediğiniz tespit edilmiştir, tarafınıza 20tl ücret iadesi yapılacaktır. İade sürecimiz çağrı merkezimizin 3 iş günü içerisinde sizi aramasıyarak hesap bilgilerinizi talep etmesiyle başlayacaktır. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap