Fixbet’te Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Alamadım

06.03.2026 tarihinde saat 20.17’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Fixbet sitesine toplam 5.000 TL yatırım yaptım. İşleme ait dekont ve ödeme kanıtları elimde mevcut olmasına rağmen para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Durumu fark eder etmez site üzerinden canlı destek hattına defalarca kez yazdım. Her seferinde oyalayan cevaplar verildi, işlem inceleniyor denildi ancak somut bir çözüm sunulmadı. Son olarak da gönderilen IBAN ve hesap ismi bize ait değil denilerek sorumluluk tamamen reddedildi ve yatırdığım para tarafıma iade edilmedi.

Ödemeye ilişkin dekontlarım mevcut olup, yatırdığım 5.000 TL’nin ya Fixbet hesabıma geçirilmesini ya da aynı yol üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.