to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Boş Şişeyle Gelen Şok Ve Güven Kaybı
Sarıyer gazoz markasına ait metal gazoz şişesini Fixgross mağazasından 10–13 Ocak 2026 tarihleri arasında satın aldım. Şişeyi açmadan önce bugün incelediğimde, şişenin içinde gazoz olmadığını, tamamen boş olduğunu hayal kırıklığıyla fark ettim. Ürünün kapak kısmı açılmamış olmasına rağmen içinin boş olması, üretim veya dağıtım sürecinde ciddi bir kontrol eksikliği olduğunu düşündürüyor.
Bir içecek markasından en temel beklentim, aldığım ürünün dolu ve tüketilebilir olmasıydı. Buna rağmen boş bir şişe ile karşılaşmak, markaya duyduğum güveni oldukça sarstı. Şişenin açılmamış ve içinin boş olduğunu gösteren bir görsel de mevcut.
Bu durumla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını, yaşanan aksaklık nedeniyle özrünüzün iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görmeniz halinde ürün telafisi veya benzeri bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini önemle talep ediyorum.
Burda market değil de Sarıyer gazoza şikayet yazıp mail atacaksınız. Demek ki defolu ürün karıştı. Marka telafisini yapar diye düşünüyorum.