06 Temmuz
#12225110

Fitfiyat.com İadeyi Kabul Etmemiş

N11.com'da Fitfiyat_home isimli dükkanın satıcısından 207639633887 sipariş no. ile Rowenta Saç Kurutma makinesi satın aldım. Siparişten sonra yanlış modeli sipariş ettiğimi fark ettim ve dış paketini dahi açmadan, dolayısıyla kutunun ürün koruma bandını açmadan N11.com sitesinin verdiği iade kodu ile iade ettim. Ancak paket yola çıktıktan hemen sonra satıcı tüketici kanununu yok sayarak ve ürün eline dahi ulaşmadan iadeye ret vermiş! Satıcıya N11.com sistemine girdiği telefon numarasından ulaştığımda özel numarasından kendisini rahatsız ettiğime varan tarzda tribe girmiştir!


N11.com yetkilileri N11’e güvenerek bu bu dükkandan alışveriş yapma hatasına düşen kişilerin bu satıcı hakkında yapmış olduğu şikayetleri internet üzerinden okumuyor mu? N11.com, h*** gibi siteler daha müşterinin cayma hakkından habersiz ve müşteriyle doğru üslupla konuşmayı bilmeyen satıcılarla çalışır ise köklü müşterilerini kaybeder. Gereken hemen yapılmaz ise, ben gerekeni yapacağım.

Sibel Sibel 1.646 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler