Fitfiyat.com Sorunları Hakkında!

Gökhan G. |

N11.com sitesi üzerinden fitfiyat.com mağazasından 5 ay önce Navitech navigasyon cihazı aldım. 2 hafta sonra cihaz (araç çakmaklığından şarj olduktan sonra) bozuldu ve açılmadı. Servise gönderdim iade fişi düzenlediler. Mağazaya gönderdim iade almayıp değiştireceklerini söylediler bende sorun çıkarmamak için kabul ettim. Gönderdikleri cihazda bozuk geldi (muhtemelen değiştirmediler). Cihazı bir gün içinde mağazaya gönderdim almadılar. Mecburen servise tekrar gönderdim tamir oldu 1 defa kullandım yine bozuldu tekrar servise gönderdim yine iade fişi düzenlediler. Mağazaya iade için gönderdim iade talebimi 2 saat içinde redettiler. Şuan 6 gün oldu hala parayı iade etmediler. Telefonlarına da cevap vermiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün