full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %40

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %40

    Çözülen Şikayet Oranı

Fitbull'un internet sitesinden Tank Top hediyeli diye bir adet protein tozu sipariş ettim. Sipariş numaram 111665074'tür. Ancak siparişimin hediyesi gelmedi. Destek birimine sorunu ilettiğimde renk beden seçimi yapılmadığını, bu yüzden hediyeyi göndermediklerini iddia ettiler. Ancak mobilden yapılan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.03.2018 tarihinde Fitbull.com sitesinden yapmış olduğum alışverişte almış olduğum Ligone Coenzyme Q-10 markalı gıda takviyesi içerisindeki kapsüller ve koruyucu pamuk sarı bir toz ile kaplı olarak elime ulaştı. Şikayeti fotoğraf ile Fitbull.com'a bildirdiğimde kendileri üretici firmayla iletişime...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım ürünün koruma kapağı açılmış, ürün içeriği kapağa yayılmış. Fotoğraflarını da göndermeme rağmen bana verdikleri cevap ürünü kullanabileceğim üzerine. Koruma kapağı açılmış büyük ihtimalle de bozulmuş ürünü kontrol etmeden kullan demek ne demek acaba? Alışveriş yaptığıma çok pişmanım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 240 TL'ye Fitbull'dan protein tozu aldım. Ronie coleman whey. Yorumları okuyunca herkes ürün hakkında çok güzel yorumlar yazmış ve ister istemez bu yorumlara aldandım. Neyse parayı ödedim ürün geldi. Açtım bir tadına bakayım dedim ki ürün o kadar şekerli ve acı bir tadı var ki içilemez du...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Fitbull Bozuk Vitamin
profile-icon Burcu19 Şubat 2018 10:35

15 Ocak'ta 5 adet vitamin aldım. Her ay bir tane gidiyor diye toplu şekilde aldım. İlk kutuda bir şey yoktu. Ama sonraki kutuların içinde sapsarı pamuk çıktı. İçindeki ilaçlar da bozulmuş ve küflenmiş gibiydi. Tabi ben hepsinin tek tel ağzını açıp kontrol etmemiştim şu an faturam da yok elimde. Bozu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Ocak 2018 tarihinde Fitbull firmasının web sitesinde Optimum Gold Standard Whey isimli ürünün 2273 gramlık olanının kampanyalı fiyatının 213 lira olduğunu gördüm ve yakınımda bulunan Fitbull mağazasına giderek elden almak istedim. Mağazadaki satış danışmanı arkadaşa web ile fiyatlarınız aynı mı d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com sitesi üstünden fitbull.com satıcısından aldığım ürün gönderilmedi, ben 1000 gramlık ürün aldım adam kalkmış bana böyle bir ürün yok diyor. Sitesinde mevcut idi satın aldığımda ben kredi kartımdan ücret kesildi ve bu ürün yok dediği gibi bir de olmayan ürünü kargolamış. 1 haftadır ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Ocak 2018'de satın aldığım ve tahsilatı kredi kartımdan yapılan ürünler şu an yani 16 Ocak 2018 tarihi itibariyle tarafıma ulaştırılmadı. Firmayı aradığımda sistemlerinde hata olduğunu. Siparişin kayıtlarında gözükmediğini ifade ediyorlar. Mahalle bakkalında bile daha fazlasını görebileceğiniz kur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fitbull'dan 900 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünler tek kalemde sipariş alınmasına rağmen 3 gün arayla geldi. İlk ürünler geldiğinde kutu üzerindeki faturada tüm ürünler yazıyordu fakat kutuda sadece yarısı vardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz orasını bilemiyoruz diyor şaka gibi. Zaten aramasam g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ilaç aldım 4 gün sonra geldi parasını verdim kargoyu açtım kırılmış ilaç geri yollayın dediler yolladım gelecek hala 15 gün oldu. Bende bugün yeni sipariş verdim geldi mi parasını ödemeyeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Fitbull Tam 6 Gün Oldu!
profile-icon Mahmut16 Kasım 2017 15:25

11-11-2017 Cumartesi günü verdiğim (Sn. M** #113778265 numaralı siparişiniz ulaşmıştır. Siparişiniz en kısa sürede kargoya teslim edilecektir. Sitemize ilginize teşekkür ederiz. B040) siparişim 6 gün geçmesine rağmen henüz elime ulaşmadı, tam bir rezalet. Hayatımda bu kadar lakayıt ve amatör bir işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. Üstelik firmanın yeri Ataşehir'de ve bende Pendik'teyim. Ürünü gidip alsam yarım saat sürer. Bu nasıl bir ticaret ahlaki, bu nasıl bir vizyon, bu nasıl bir kalite politikasıdır? Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Kesinlikle tekrar sipariş vermeyi düşünmü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03 Ekim 2017 tarihinde Fitbull internet sitesinden 2 adet 4dn cycle 4 Plus isminde ürün aldım. Ancak sitede yazan ürün içeriği ile bana gönderilen ürün içeriği farklı. Yani sitede ürün daha fazla çeşit içeriğe sahipken bana gelen üründe sadece 4 destek ürünü bulunmakta. Kısaca piyasadaki zayıflama h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü salı gün satın aldım ancak 4 gün oldu hala kargoya verilmemiş mesaj atıyorum mailden cevapta yok arıyorum saçma sapan ses kaydı mail atın diyor ilgi alaka 0 sipariş no. 171172241 a** Y** adına.Devamını oku

  • - Görüntüleme