Fissler Düdüklü Tencerenin Kapağı Hava Kaçırıyor!

Nilgün Say H. |

17.11.2012 tarihinde Bernardo pazarlama san.tic.Trabzon şubesinden Fisler premium4,5ltr düdüklü tencere satın aldım.Tencere gösterge valfinin etrafından ve kapak sapından buhar kaçırıyor,pişirme süresi normalin 3 katından fazla uzun sürüyor.Bu şikayetle 4 kez teknik servise gönderdim 3 kez sorun yok diye geri gönderdiler,1 kez sapında çatlak vardı gönderdiklerinde,son geldiğinde de gösterge valfinin üstünde çökme var.Son gördermemde 3 kez aynı sorun devem ederse değişim veya iade olur demişlerdi,şimdi isterse15 kez gönderin yapacak birşey yok tencerede sorun yok deyip geri gönderiyorlar.350 tl para verdim ,alalı 3 ay oldu ve 4 kez servise gitti,lütfen yardım edin.

Etiketler :

Kapak - Conta - Kulp sorunu Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    18:12

    Değerli Müşterimiz 01.01.2015 tarihi itibari ile Fissler ürünleri İthalatçı Firması değişmiş olup GALERİ KRİSTAL TURİZM İNŞAAT PAZARLAMA VE TİCARET A.Ş. dağıtım ve servis organizasyonu görevini üstlenmiştir.Bu tarih itibarıyla Türkiye yetkili merkez servisimiz olan Fenerci Danışmanlık ve Servis Hizmetleri teknik@fenerciservis.com mail adresinden tüm sorunlarınıza destek olmaktan kıvanç duyacaktır…

    Saygılarımızla