19 Ağustos 2015

Firsatbufirsat.com Müşteriyle İlgilenen Yok!

Firsatbufirsat'dan günübirlik tatil fırsatı satın aldım. Rezervasyon için aradığımda çağrı merkezlerine ulaşamadım ilgili tur şirketini aradım rezervasyon yaptırdım. Tatilden bir gün önce tur şirketi beni arayarak yeterli katılım olmadığından ertelendiğini söyledi dilersem paramı iade alabileceğimi ancak fırsat bu fırsata başvurmamı ilettiler. Ki haftadır ulaşamıyorum mail adreslerine attığım maile cevap olarak yetkiliye atılan mesaj tarafıma iletiliyor. Yeterli açıklama yapılmıyor.

Tuba 931 Okunma

Cevaplar

  • Firsatbufirsat.com Temsilcisi27 Mart

    Merhaba Tuba Hanım, Daha önce e-posta ya da telefon yolu ile sizinle iletişime geçmiş olabiliriz. Şikayet var üyeliğine yeni geçiş yaptığımız için buradan da size dönüş yapmak isteriz. Sistemimizde yapılan inceleme sonucunda 17 Ağustos 2015 tarihinde iade işleminiz sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön