03 Mart 2016
Yorum Yap
#5010234

Fırıncı Orhan Müşteriye Karşı Saygısızlık ve Umursamama!

29 Şubat günü saat 17:30 sıralarında Göksu şubesine gittiğimde, önce ellerimi yıkamam için lavaboyu kullanmak istediğim de sorumlu şefi kullandırmadı. Sebebini sorduğumda önce arızalı dedi, sonra kapıya baktığımda arızalı yazısı yoktu ancak müşteri harici kullanılmaz yazılıydı. Ben buranın açıldığından beri müşterisiyim. Ayrıca aynı anda tatlı ve kuru pasta almak için gelmiştim, ama orada oturmak ve bir şeyler yemek lazımmış müşteri olabilmek için veya müşteri kartı mı çıkartmak lazım anlayamadım...


Daha da acısı ve beteri; telefonla ilgili kişilere durumu bildirip beni aramalarını ve detaylı bilgi vermelerini söylediğim halde arayan soran olmadı. Tekrar aynı kişiyi aradığımda müdürlerine ve yetkili kişilere söylediğini bildirdi 48 saat oldu arayan soran yok. Bir daha da gitmeyi de düşünmüyorum.

Behçet 639 Okunma
Ziyaretçi Yorumları