12 Nisan 2013

Finspor Koşu Bandı Tahtasının Değişmesi!

02/03/2013 tarihinde garantisi (2 yıl garanti) başlayan koşu bandımın tahtasının değişmesi gerektiğini söylediler ve buna sebep olarak koşu bandının az yağlandığını gösterdiler. Yalnız montaja geldiklerinde yağlamayı bana eksik bir şekilde anlattılar.

Montaja gelen adam yağlamayı her iki taraftan da 3er kez toplamda 6 kez bandın yukarısından aşağıya doğru yağlamamı söyledi. Servise gelen adam bu yağlamanın çok az olduğunu söyledi ve tahtanın garanti kapsamına girmediğini belirtti.

Şimdi ben kılavuzu okumayan biri olarak ( montaja gelen yetkili kişi bana bandın yağlamasının nasıl yapıldığını anlattıktan sonra benim okumamam gayet normal değil mi ?) mağdurum, gerekenin yapılmasını istiyorum .

Murat 377 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Nisan 2013

    Müşteriye bilgilendirme yapıp sorunu çözmedikten sonra yaptığınız bilgilendirmenin hiçbir anlamı kalmıyor. 0 kalite FİNSPOR

  • Finspor Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi; Bahse konu ürünün problemi değerlendirilerek müşterimize gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Finspor Dış Ticaret A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön