27 Ekim 2016

Findeks.com'un Yanlış Raporu!

Findeks sitesine 8,5 TL veriyoruz ki bankaların dikkate aldığı bu puanı öğrenelim, takip edelim, eksiklerimizi yerine getirelim. Bankalarda bu puanı göz önünde bulundurarak kredi, kredi kartı vs. gibi taleplere karar veriyorlar. Peki Findeks raporları yanlış hatalı olursa ne yapacağız! 5 yıl geçtikten sonra bir hesaba ait takibin borcun bu Findeks raporunda gözükmemesi lazım. Ama maalesef Findeks bu raporları takip edip update etmediği için halen bizim çok eski 5 yıl öncesine ait borçlarımız bile bu raporda görünüyor. Bir de para verip hatalı raporları alıyoruz. Herkesten 8,5 TL alıp bu hatalı raporları veriyorlar. İşlerini düzgün yapacaklar. Bir de Findeks'e sürekli yazıyoruz cevap dönen yok, ilgili birime iletmişler, acil raporumun düzeltilmesini (5 yıl öncesine ait borçların rapordan çıkarılmasını) istiyorum ve düzeltilmiş raporun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Peyyami 1.472 Okunma

Cevaplar

  • Peyyami 02 Kasım 2016

    Gecikmeli olsa da bir iki gün içerisinde düzeltmeyi yaparak raporu ücretsiz yolladılar. Ama bu yapılan hatayı düzeltmez. Bu raporlar sistemde sürekli güncel olmalılar. Madem bu kadar önemli, madem bankalar buna dikkat ediyorlar...

  • Findeks.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşterimiz peyyami S. tarafından iletilen bildirim kurumumuz tarafından değerlendirmeye alınmış olup konu hakkında en kısa sürede kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz , Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi iletisim@findeks.com adresimize veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Findeks Müşteri İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön