31 Ekim 2016

Findeks.com Sürekli Puanım Düşüyor.

Son iki yıldır tüm borçlarımı günü gününe ödememe rağmen puanım düşüyor. Ne kredim gecikiyor, ne de kredi kartım. Ben çok titiz bir insan olduğum halde elektrik faturam bile kesildiği gün ödeyen insanım. Ama ne hikmetse Findeks notum düşüyor. Bir de benden bir sürü puan öğrenme parası alıyor. Ama kendinin paketlerini satın almadığımız için bile bile düşüyorlar gibi geliyor. Çünkü bile bile dikkat ettim, artması gereken puan düşüyor. Gerçeği yansıtmıyor bence. Düzenleme gerekiyor. BDDK bunları görmeli bence. Ben bu konuyu BİMER'e de yazacağım, çünkü bizi saf yerine koyduklarını düşünüyorum.

Ufuk 1.478 Okunma

Cevaplar

  • Findeks.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz , Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi [email protected] adresimizden veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Findeks Müşteri İletişim Merkezi

  • Ufuk 31 Ekim 2016

    İlgili firma tarafından arandım ve bilgilendirildim 6 ay içinde duzelicegi söylendi bakacagiz burasan paylasacagim duruma göre simdilik memnun kaldım

  • Findeks.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Müşterimiz Ufuk S. tarafından iletilen bildirim kurumumuz tarafından değerlendirmeye alınmış olup konu hakkında en kısa sürede kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz , Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi [email protected] adresimize veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Findeks Müşteri İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön