Findeks.com Not Güncelleme!

Menderes Ş. |

Bütün kredi kartı, avans hesapları, kredileri ödedim ve kapattım ama halen borçlarım ve kredilerim olduğu gibi duruyor güncellenmesi için ücret ödememe rağmen halen borçlarım ve kredilerim açık görünüyor. Rapor itiraza geliyorum 14 haneli bir rapor numarası istiyor ama sorgulama yaptığım risk raporunda 11 haneli bir rakam çıkıyor bir türlü sonuca ulaşamadım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Menderes Ş.
    03 Mart
    16:19

    Findeks ten aradılar itiraz ettik ilgili banka şubelerine refarans numaraları ile cevap atmışlar kapanış tarihlerini filan ama Findeks raporunu çalıştığım bankadan 2.3 TL ödeyerek istedim bütün borçlar yatırdığım halde ve risk raporu itirazında ödendi denildiği gibi kredi kartı, kredi ve avans hesapları halen hiç yatmamış gibi duruyor. Findeks arıyorum müşteri hizmetlerini kredileri kapattım diyorum erken kapatırsanızda puanınız düşer diyorlar ödüyoruz düşüyor ödemiyoruz düşüyor bu ne tuhaf bir sistem anlamadım ama ne yaparsanız yapın finansal danışman varmış ona danışın diyorlar artık hayırlısı 1 ay sonra güncellenecekmiş sözde bakalım hayırlısı ama umudum yok işin açıkçası

  • 03 Mart
    11:44

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz ,

    Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi iletisim@findeks.com adresimizden veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Findeks Müşteri İletişim Merkezi