26 Ocak 2016

Findeks.com Kredi Notum 3 Yıldır Düzenli Ödemeye Rağmen Düşüyor!

Findeks'ten kredi notumu sorgulayınca Ocak ayında kredi notumun yine düşüş gösterdiğini gördüm. Kredi kartı ve kredi ödemelerimin tamamını 3 yıldır eksiksiz olarak gününde yapmama rağmen kredi notumun artmaması bunun aksine azalış göstermesi kabul edilemez.

Risk raporunda tüm ödemelerimin düzenli yapıldığı görülmesine rağmen, böylesine bir düşüş sistemin ve yöntemin doğruluğunu sorgular niteliktedir. Durumun tarafıma izahını ve notumun düzeltilmesini talep etmekteyim. Araba almak istemekteyim. Bu sebeple not danışmanınız ile 5 ay önce görüştüm. KMH hesaplarımı kapattım. Düzenli ödemeler devam etti. 3 yılda bu puanın yükselmemesi imkansız.

Türkan K. 355 Okunma

Cevaplar

  • Findeks.com Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2016

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz , Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi iletisim@findeks.com adresimizden veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Findeks Müşteri İletişim Merkezi

  • Findeks.com Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2016

    Müşterimiz Türkan K.tarafından iletilen bildirim kurumumuz tarafından değerlendirmeye alınmış olup konu hakkında en kısa sürede kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz , Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi iletisim@findeks.com adresimize veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Findeks Müşteri İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön