Findeks.com Kredi Notum 3 Yıldır Düzenli Ödemeye Rağmen Düşüyor!

Türkan K. |

Findeks'ten kredi notumu sorgulayınca Ocak ayında kredi notumun yine düşüş gösterdiğini gördüm. Kredi kartı ve kredi ödemelerimin tamamını 3 yıldır eksiksiz olarak gününde yapmama rağmen kredi notumun artmaması bunun aksine azalış göstermesi kabul edilemez.

Risk raporunda tüm ödemelerimin düzenli yapıldığı görülmesine rağmen, böylesine bir düşüş sistemin ve yöntemin doğruluğunu sorgular niteliktedir. Durumun tarafıma izahını ve notumun düzeltilmesini talep etmekteyim. Araba almak istemekteyim. Bu sebeple not danışmanınız ile 5 ay önce görüştüm. KMH hesaplarımı kapattım. Düzenli ödemeler devam etti. 3 yılda bu puanın yükselmemesi imkansız.

Etiketler :

Hatalı Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    17:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterimiz ,

    Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi iletisim@findeks.com adresimizden veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Findeks Müşteri İletişim Merkezi

  • 26 Ocak
    16:12

    Müşterimiz Türkan K.tarafından iletilen bildirim kurumumuz tarafından değerlendirmeye alınmış olup konu hakkında en kısa sürede kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz ,

    Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi iletisim@findeks.com adresimize veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Findeks Müşteri İletişim Merkezi