24 Ekim 2016

Findeks.com Almış Olduğum Hizmeti Kullanamıyorum.

Findeks.com'dan Gold paket üyeliğim var aylık Findeks verilerimin kontrolünü yapmak için giriş yaptığımda SMS'in iletilemediği için sisteme giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmamamın sebebi sim kart değişikliğinin olması. Blokeyi kaldırın dediğimde "böyle bir hizmetimiz yok 4 iş günü sonrasında tekrar deneyiniz" cevabını alıyorum, bankalar bile bu sorunu aşmış olmasına rağmen Findeks bu sorunu halen aşamamız ve müşterilerini zor durumda bırakmaktadır. Almış olduğum hizmetten kesinlikle pişmanlık derecesine getirmekte gayet başarılı bir firma.

Bahattin 1.101 Okunma

Cevaplar

  • Bahattin 24 Ekim 2016

    Bilgi verildi fakat tüm paketlerimi ve hizmetlerimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Siz siz olun findeks ile çalışırken 2 kez düşünün.

  • Findeks.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterimiz , Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi [email protected] adresimizden veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Findeks Müşteri İletişim Merkezi

  • Findeks.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimiz Bahattin O. tarafından iletilen bildirim kurumumuz tarafından değerlendirmeye alınmış olup konu hakkında en kısa sürede kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz , Findeks ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi [email protected] adresimize veya 444 4 552 numaralı Findeks Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Findeks Müşteri İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön