Toplam çözüm sayısı
..

Findeks Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 20.822

Findeks
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

53 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 gün önce

Findeks Numara Değişikliği Yapmak İstiyorum

Merhabalar benim Findeks hesabımda eski numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum. Yeni numaramı nasıl güncelleyebilirim acaba yardımcı olursanız sevinirim. Kredi notumu öğrenmek istiyorum. Referans kodu eski numaraya gidiyor ve benim eski numaram aktif değil

profile
  • 910görüntüleme
  • 09 Haziran 15:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kredi Puanı Görüntüleyememe

Araç kiralamadan önce Findeks kredi notumun duruma engel olup olmadığını öğrenmek için İşCep uygulaması üzerinden 13 TL ödeyerek sorgulama yaptım gele...

Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 15:26

“Şikayetimi yazdıktan sonra 1 saat içinde aranarak bilgilendirildim. Arayan görevli arkadaş bana yardımcı oldu ve gerekli açıklamaları yaptı teşekkür ederim”

profile
  • 4606görüntüleme
  • 08 Haziran 01:12

Findeks Risk Raporu Mantıksızlığı!

04.06.2021 Tarihinde 4024B76777L Referans kodu ile Findeks notlu risk raporu aldım. Mayıs ayında 1163 olan puanım hiçbir olumsuz durumum olmamasına rağmen haziran ayında 1055 e düşürülmüş olduğunu gördüm. Puanımı artırmaya çalışıyorum. Banka hesaplarımı aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca aylardır kre...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1366görüntüleme
  • 19 Nisan 20:40

Findeks Kredi Notu Sorgulaması

19.04.2021 tarih 302A5B7DB7 referans kodu ile kredi notuma bakmak istedim ama kredi notu hesaplanamadı diyor ama 13₺ hesaptan çekiliyor. Aktif olarak kullandığım hesap var ama 1 yıl şartı yazıyor benim hesap açılış tarihim 1 yılı geçti bilgi verilmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 914görüntüleme
  • 12 Şubat 18:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Raporundan Güncel Olmayan Kayıt Silinmesi Talebi

Bugün aldığım risk raporumda nereden geldiği belli olmayan 05-0****11 kapanış tarihli bir kanuni takip kayıt bildirimi eklenmiş. Bu kaydın Referans ko...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 18:06

“Bilgi verildi, varlık yönetim şirketi üzerinden borç kapandığı için silinemiyormuş. Teşekkürler.”

profile
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ocak 08:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim hakkında detaylı bilgi aldım teşekkürler”

Abdulkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 730görüntüleme
  • 27 Ocak 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks Raporda Ödemelerim Görünmüyor

Ödemelerimi gününde ya da gününden önce yapamama rağmen aldığım raporda - işaret konmuş ve bu durumun puanımı düşürdüğünü düşünüyorum. Referans kodu 1036B82213G kayıt referans kodu IQDSRDB4NP5S81 hiçbir gün gecikme yapmadım. Rapor parası verip rapor alıyoruz. İşini düzgün yaptıklarını düşünmüyorum

Findeks Raporda Ödemelerim Görünmüyor
profile
  • 759görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 17:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks Kredi Notumu Hesaplayamamasına Rağmen Ödemesini Aldı!

Merhaba Findeks'e kredi notumu hesaplamak için başvuruda bulundum. Fakat dönen bilgide kredi notumun hesaplanamadığı bulunmaktaydı. Referans kodu 2006405F01R. Buna rağmen ödeme aldı. Aşağıda görsellerini iletiyorum. Boşu boşuna ödeme yaptım. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum.

Findeks Kredi Notumu Hesaplayamamasına Rağmen Ödemesini Aldı!
Findeks Kredi Notumu Hesaplayamamasına Rağmen Ödemesini Aldı!
profile
  • 689görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 03:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks 3 Aydır Notum Oynamıyor.

Üzerime kayıtlı faturaları ve kart ekstrelerimi zamanında yatırmama rağmen puanım ne aşağı iniyor ne yukarı çıkıyor. Artık benim için oyun gibi oldu, her ay yükselişini izlemek güzel oluyordu geliştiğimi düşünmemi sağlıyordu lakin son 3 aydır bir sürü fatura ve kredi ekstresi ödememe rağmen hiç yüks...

profile
  • 674görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 13:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Referans Numarası Çıkıyor

Bildiğim kadarı ile benim böyle bir borcum yok ancak Findeks raporu aldığımda > SGHB4DQL7FW*** referans numarası çıkıyor araştırdım hangi banka olduğu...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2020 13:07

“İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim”

profile
  • 712görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 12:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Findeks Israrla Gecikmeli Ürün Var Diyor

Findeks'ten alınan risk raporuna göre olumsuz durum olarak 1 dönem gecikme olduğu yazıyor. Ancak öyle bir durum yok. Şöyle ki; 18 aylık ödeme görünüşünde hiçbir gecikme yok. Tamamı yeşil çentikli. 5 yıl içinde kullanılıp kapatılmış tüm ürünlerde ödemeler yeşil, hiçbir kırmızı yok. İcraya düşüp öde...

profile
  • 1121görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kredi Notum Anlamsız Şekilde Düşüyor!

Merhaba. Kredim var, kredi kartı borcum var ve bunlar düzenli ödeniyor hatta ödeme gününden önce ödüyorum. Düzenli gelirim var. Adıma bankalarda olums...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 2020 10:33

“Çok hızlı bir bilgilendirme ve çözüm süreci yaşadım. Çok teşekkür ederim.”

profile
  • 827görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Raporu Olumsuz Durum

7024**41E5I referans kodu ile Findeks raporu aldım. Puanım 1473 çıktı. Notlu risk raporu açıklamalarında ise "Ödeme tarihçesindeki en olumsuz durum : ...

İlteriş'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 2020 11:43

“Kısa sürede aranıp detaylı şekilde bilgilendirildim, teşekkürler”

profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2020 18:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Canan hanım tarafından gerekli bilgilendirmeler yapıldı teşekkürler”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1244görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 00:28

İdari/ Kanuni Takip Sorunu

Merhaba Findeks risk raporumda bir banka hesabına ait ödemelerimde idari kanuni takipte olduğum yazıyor. Herhangi bir borcum yok. İdari/ kanuni takipten nasıl çıkabilirim? Hiçbir yerden kredi veya kredi kartı alamıyorum. Sorun nedir? Bilgi alabilir miyim? Findeks rapor referans kodu:100B6ED8DA

 
idari-kanuni-takip-sorunu-1.pdfpdf
profile
  • 1887görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 05:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Notum Daha Da Düşmeye Başladı

Kredi ve kredi kartlarındaki gecikmeli ödemelerimden dolayı 28.05.2020 tarihinde Referans Kodu 403B1CE234 olan Findeks Risk raporunda 1039 puan ile %4...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2020 05:06

“Başta Zeynep Hanım olmak üzere tüm Findeks çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Zeynep Hanım kısa sürede geri bildirim de bulunmuş ve şahsımı detaylı olarak bilgilendirmiştir. Tavsiyelerine uyacağım, saygılarımla.”

profile
  • 1071görüntüleme
  • 26 Mayıs 2020 20:03

Findeks Hatalı Kredi Notu

Findeks'ten araç kiralama talebim için sorgu almak istedim detaylı risk raporumu aldığımda yasal takibe düşmüş iki adet kredi borcun görünmekte ancak tarafımın herhangi bir bankaya ödenmemiş kredisi yoktur araç kiralaması yapamadım Findeks'in yanlış sorgusu yüzünden sorgu tarihi 26.05.2020 referans ...

profile
  • 1101görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 15:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kredi Notunun Düşüş Sorunu

20 Nisan'da aldığım raporda (referans kodu 4005D20708) kredi notu'm 1184 iken bugün 1060 olarak gözükmekte. 7 gün içindeki bu ani düşüşün sebebini öğr...

Filiz'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2020 15:55

“Anında geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler özellikle zeynep hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1097görüntüleme
  • 26 Nisan 2020 20:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kişiye Özel Rapor Bilgisi!

2015 yılında icralık oldum. Ödemelerimi yapıp sicilimi düzelttim ama hala rapor aldığımda takibe alınan kredili hesap sayısı takibe alınan tutar ve ta...

Findeks Kişiye Özel Rapor Bilgisi!
Findeks Kişiye Özel Rapor Bilgisi!
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 2020 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler hızlı dönüşünüz için.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 870görüntüleme
  • 21 Mart 2020 03:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Findeks Kanuni Takip Hatası

Herhangi bir borcum olmadığı halde risk raporunda kanuni takipte olan bir borç görünüyor. Uzun süredir kredi çekebilmek için uğraşıyorum ama puanım iy...

Findeks Kanuni Takip Hatası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Findeks, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99