09 Haziran #10539357

Findeks.com Yanlış Gecikme Bildirimi!

Destek hesabımın Mayıs ayı kullanımı için ne mail üzerinden bir ekstre geldi ne de internet bankacılığı üzerinde bir ekstre görüntüleyebildim. Banka ile görüştüm, hesabımın gecikmede olmadığını söylediler. Ancak, Findeks üzerinde Mayıs ayı ödenmemiş/gecikme gözüküyor. Bu da kredi puanımı anında 200 puan aşağıya çekti. Günlük hayatımızı önemli ölçüde etkileyen kredi puanında yapılan bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

Ferhat 803 Okunma

Cevaplar

  • Findeks Temsilcisi11 Haziran

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 11.06.2018 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili [email protected] mail adresimizden veya 444 4 552 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

  • Findeks Temsilcisi11 Haziran

    Sayın FERHAT G. , İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili [email protected] mail adresimizden veya 444 4 552 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön