Toplam çözüm sayısı
..
Findeks ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Findeks Kredi Puanımı Sebepsiz Düşürdü

1636görüntüleme
Filiz
Filiz 27 Ekim 2021 22:29

Nasıl kredi notum 50 puan düşer binbir emek yükseltmeye çalıştığım notum 1396lara gelmişken 1345 e çekilmiş yapmış olduğum hiçbir gecikme hiçbir yeni başvuru yok müşteri hizmetleriyle görüştüm oradan da bir sonuç yok ekranlarında göremiyorlarmış bunu sen göremiyorsun ben mi göreceğim banka bildirim yapmamıştır deniliyor. Bankayla görüşüyorum banka yaptım diyor Findeks müşteri hizmetleri arıyorum yapsa görünür diyor KKB ® şikayet oluşturdum orada yanlış bir şey yok ne iş anlamadım. 24 saat içinde 2 kez rapor aldım ve sonuç var mı yok giden 50 puanım oldu. Bunun aciliyetle düzeltilmesini istiyorum

Findeks Logo
Findeks28 Ekim 2021 08:52

Sayın FİLİZ Ö , İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili [email protected] mail adresimizden veya 444 4 552 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Findeks Logo
Findeks28 Ekim 2021 12:14

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 28.10.2021 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Findeks ürün ve hizmetlerimizle ilgili [email protected] mail adresimizden veya 444 4 552 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Filiz
Filiz31 Ekim 2021 01:17

Sorunumun ne olduğunu tam anlayamasak da ay basını beklemek gerektiğine dair ortak bir fikre vardık

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Findeks kredi notum 3 aydır değişmiyor. (Kasım - Aralık - Ocak ) Ödemelerim düzenli olmasına rağmen puanım yukarı yönlü değişmiyor. Puanımız değişmeyecekse her ay rapor almak için ücreti boşa ödüyoruz demek ki. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Findeks risk raporu notum 1114 olmasına rağmen orta riskli grubunda gözüküyorum. Son 6 aydır kredi kartı ve KMH hesabımı düzenli ödemem rağmen 1114 puan ile nasıl orta riskli grupta yer alıyorum. Findeks notuna göre az kaldı riskli grupta yer almam gerekiyor. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 17:26

Findeks risk raporu aldım Kredi notum ödemelerimi düzenli şekilde yapmama rağmen düştü. Gerekli düzenlemeler ve kredi notumda ki düşüş düzeltilmezse bütün yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum. Bu konuda en kısa sürede geri dönüş yapılıp sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Yaklaşık 11 aydır...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 03:01

Geçen ay kredi notum 1250 puandı bende puanımı yükseltmek için kredi kartı ve kredi çektim zamanında ödemelerimi yaptım niyetim puanımı daha da yükseltmekti. Gelin görün ki puan diplere vurdu 937 puan oldu. 2 ay içerisinde 10-15 rapor satın aldım puanımı sürekli takip etmek için 1500 seviyelerine çı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 08:04

Findeks düzenli kredimi ve kredi kartlarımı ödediğim halde kredi notum düşüş gösteriyor sebebi nedir bilmiyorum. Sadece kredi borcum var ve düzenli ödüyorum. Kredi kartım ve vadeli hesabım düzenli ve aylık 7600 TL maaş alıyorum 1 ayda bir rapor alıyorum ve sürekli düşüş gösteriyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 23:58

Findeks kredi notum hala aynı seviyede kapattığım bir borcun kanuni takipte gözükmesinden dolayı kredi başvurusu yapamadım daha sonra Findeks yetkilileri tarafından düzenleme yapıldı kalktı herhangi bir yere borcum kalmadı. Aldığım risk raporu temiz ama kredi notunda bir değişim görmedim yeni rapor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 06:28

Kredi notum niye yükselmiyor, bankalarla aram iyi gününden önce ödeme yapıyorum halen yükselmedi gitti Findeks risk raporu alıyorum daha puanınız hesaplanmamıştır diyor niye böyle bir şey ile karşılaşır insan bende kredi çekmek istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 20:42

Findeks'ten sürekli olarak rapor alan biri olarak devamlı kerede notum sürekli olarak düşmektedir. Düzenli olarak ödememe rağmen. Temmuz ayında 1300'lerde olan raporum düzenli ödediğim halde düşüş göstermektedir. Kredi başvurusu yapıp kredi alan biriyim. Kredi başvurusu puan düşürür kabul ama 2 ay b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 2021 02:11

Findeks Kredi Notu yeni bir bankadan 1.450₺ limitli ek hesap açıldığı için 1357'den 1070 olarak düştü. Bir tane gecikmem olmamasına rağmen. İki yıldır düzenli rapor almak için paket satın alıyordum ama sanırım bu son olacak. Hiçbir şekilde adil ve güvenilir olduğunu düşünmüyorum bu sistemin. 35 bin ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 16:41

Kredi notum yükseldi akabinde baktım yine düşmüş. Ödemelerim yaklaşık 5 aydır düzenli kredi ve kredi kartlarım mevcut ancak hiçbir şekilde puanım yükselmiyor ayrıca da düşüyor. Toplam limitim 70 bin ben sadece %50 bakiye kullanıyorum ona rağmen yükselmiyor çok saçma. Ödediklerim gözüksün diye güncel...

Devamını oku