Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Findeks Kredi Notu Hesaplanamamıştır

Serkan
09 Mayıs 12:50
265
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

1 yıldır düzenli olarak kredi kartı kullanıyorum ve tüm borçlarım ödendi; ancak hala 'Kredi Notum hesaplanamamıştır' uyarısı alıyorum. Bunun bir çözümü yok mu? Son 12 ay içerisinde, 'zarar yazılma, varlık yönetim şirketine devir' şeklinde bir bildirim çıkıyor; fakat şu an hiçbir borcum bulunmuyor. Her şeyi bir yana bırakın, kullanmış olduğum kredi kartının puanımı hiç etkilememesi mümkün mü? Puanımın çıkması için daha kaç yıl kredi kartı kullanmam gerekiyor?

Findeks Kredi Notu Hesaplanamamıştır
09 Mayıs 12:58 (Şikayetten 8 dakika sonra)
09 Mayıs 14:00

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 09.05.2024 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

Serkan
09 Mayıs 14:40

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Findeks Mağduriyeti Üzerine. Şikayet.

Halil
17 Temmuz 09:16
41
5
Çözüldü

Findeks Kredi Notu Sorunu

Ogün
03 Haziran 17:36
1.038
"Zeynep Hanıma ilgisinden tane tane anlatışı için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Findeks Kredi Notumu Hesaplamıyor

Ece
18 Nisan 00:20
250
Benzer Şikayet Yaz