Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Findeks 
4.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.268
Findeks
4.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.4 - Beş Yıldız%76.6
- Dört Yıldız%10.4
- Üç Yıldız%2.5
- İki Yıldız%1.4
- Bir Yıldız%9.3
-
- 1
- 2
Marka Profili
Findeks,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Findeks,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
26 şikayet
Findeks Kredi Notum Yükselmiyor
Merhaba 2016 yılında kredi takibine düştüm sicil affından faydalanıp bankaya olan borçlarımı sıfırladım Ziraat banktan 3000 TL kredi çektim 3 taksit oldu. Düzenli ödüyorum 1 puan bile kredi notum yükselmedi Findeks den bu süreçte 4 defa risk raporu aldım değişen bir puan yok Findeks mahkemeye vermey...
Findeks İcramı Kapattım Ama Hala Banklarda Aktif Gözüküyor
İcra borcum vardı Turkcell fatura borcundan dolayı ödemesini yaptım kaldırdım kredi çekmek istiyorum ama hala maaş müşterisi olduğum bankada aktif gözüküyor. Borcum kredi çekemiyorum icra kaldırıldı yazısı istiyorlar. Onu da alabilmem için Gaziosmanpaşa 1. Ci icraya gitmem gerekiyor ama ben Mersin'd...
Findeks Kanuni Takip Sorunu!
2011 yılında seker banktan kredi çalıştığım şirket tarafından ödeniyordu benimde bundan 3 taksit ödendi ve sonrasında şirket beni sigortadan çıkardı aksilikler üstü üste geldi ve ben bu borcu geçtiğimiz temmuz aylarında varlığa ödedim varlığa devredilmişti. Ödedim ama hala Findeks risk raporumda ta...
Banklara Olan Takip Borçlarım Bittiği Halde Findeks De Takip Gözüküyor
Findeks kredi notuma 2 ay üst üste baktım. Bankalardaki takipteki olumsuzlukları kapattığım halde takipte gözüküyorum. Muhatap olunan bankalar takipte...
Findeks'te Ödediğim Borçlar Takipte Gözüküyor
Bank Asya, Yapı Kredi ve HSBC bankalarına ait kredi kartlarını borçlarını kapatmama rağmen Bank Asya da borç diğerleri de kanuni takipte gözüküyor. Bu...
Findeks Kr... Kartı Borcu
10 yıl önce Ziraat banktan avukatlık olduğum borcu ödedim e devlet üzerinde icra dosyam silindi ama Findeks'te halen kanuni takipte görünüyor 1 gün geçmesine rağmen düzeltilmedi. Aktif bankta da açıl görünüyor kredi suçlu hukuk bürosu mu siz misiniz E-Devlet'ten silinen icra dosyam sizde nasıl kanun...
Kanuni Takip Görünüyor Ama Hiç Borcum Yok
Ziraat Bankası'ndan çok önceki yıllarda ek hesaba dair 265 TL kanuni takip oldu borcun tümünü kapatmış olmama rağmen sistemde takip görünüyor ve kredi çekemiyorum. Çalıştığım tüm banklara gittim borç görünmüyor diyorlar... Lütfen acilen bu sorun çözülsün t. C.:196*****880
Borcumu Ödeyeli 8 Sene Oldu. Hala Kanuni Takip
HSBC Bank a ait bir kanuni takip sürekli karşıma çıkıyor Findeks'te. Oysa ben bu borcu 8 sene önce ödedim. İletişim kurmaya çalıştığımda topu HSBC ye ...
“Şikayetin hemen sonrasında devreye girip sorunumu çözen Findeks ekibine teşekkür ederim.”
Findeks Risk Rapor Güncelleme
TMSF 'ye geçen Bank Asya'ya borcumu kapattığım halde findeks risk raporunda halen takipte olduğum 4287 borcum görünüyor Bank Asya muhlis 01.15.2020 ta...
“Çağrı merkezindeki arkadaşlar en kısa süre içinde tarafıma dönüş yaptılar çok ilgilendiler ve sorunum çözüldü teşekkür ederim ilgi ve alakaları için.”
Findeks Takip Gözüküyor
2012 yılından kalma Bank Asya borcum vardı Bank Asya borçları TMSF ye devroldu. Başka banka borçlarım vardı onları da kapadım. En son 17.01.2020 de Ba...
“Canan hanıma sonsuz teşekkürler”
Findeks Ödediğim Borcum Açık Görünüyor
HSBC Bank borcumu ödeme rağmen hala Findeks'te açık görünüyor. Bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Ayrıca VakıfBank'a da ...
Findeks Bank Asya Raporunu Silmiyor
Banka Asya 'ya olan borcumu 3 sene önce kapatmama rağmen hala Findeks raporlarımda açık gözükmektedir. Findeks firması hala kaydımı silmemiştir. Firma...
Findeks'te Rapor Güncellenmiyor
KKB kaydı güncellenmiyor, kimse ilgilenmiyor. Nisan ayında kapanan Bank Asya 'nın avukatına ulaşarak ödemeyi yaptım. Borcum olmadığına dair kağıdı yol...
“Ilgilerine teşekkür ederim kısa zamanda dönüş yapıp sorunun nasıl çözüleceği yönünde bilgiyi aktardılar”
“Şikayetim çözüldü”
Tayfun Şikayetini Yayından KaldırdıFindeks KKB Kayıtlarında Sicilim Düzeltilmiyor
2008 yılında üzerime açılan Bank Asya bankasına olan kredi kartı borcumu 6 ay önce ödediğim halde KKB kayıtlarında borcumun ödenmediği yasal takipte görünüyorum. Borcumun tamamını ödediğim halde Findeks raporlarında KKB kayıtlarından sicilimin düzeltilmesini istiyorum.
Findeks Raporu Yanlış!
Findeks' ten daha önce risk raporu aldım ve bu risk raporunda daha önce kapattığım Asya Bank borcum görünmüyordu ve şimdi tekrar aldığımda gözüküyor n...
“İlgi ve alakasız için teşekkür ederim sagulun”