29 Haziran 2015

Finansbank'tan Kredi Kartım Yok Benim!

Finansbank kredi kartım olmadığı halde mesaj geldi limimitiniz 3000 TL'ye güncellenebilecektir diye. Çağrı merkezini aradığımda müşteri ve bilgisi bulunamadı diyor. Bu mesajlar nereden niçin gönderiliyor?

Ufuk 107 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk'un Teşekkür Mesajı08 Temmuz 2015

    Şikayet sonrası firma yetkilileri aradı ve sorun çözüldü. Teşekkürler şikayet var.com

  • QNB Finansbank Temsilcisi29 Haziran 2015

    Müşterimiz Sn. Ufuk C.'un iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön