25 Kasım 2013

Finansbank'tan Hesabımı Kapatamıyorum!

Öğretmenim. Önceki okulumun Finansbank'la anlaşması gereği, maaşımı Finansbank hesabımdan alıyordum. Ancak artık bir işim kalmadı ve hesap kartımı ve hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak internet şubesinden hesabı kapat seçeneğini tıkladığımda hesabım kapanmıyor. Sanal asistandan destek almaya çalıştım ama yeterince açıklayıcı değil. Sorunumun çözülmesini bir an önce talep ediyorum.

Abdullah Y. 227 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah Y.30 Kasım 2013

    Yavaş işleyen sürecin sonunda sorunumun çözülmesini umuyorum.

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön