Finansbank'ın Tutarsızlığı.

Aylin K. |

Eski iş yerimin çıkarttırdığı Finansbank maaş hesap kartımı bu iş yerinde de kullanmak istedim ve onayımla maaş hesabı olarak tanımlandı. Hesap işletim ücreti kesilmeye devam edildi. Şikayet ettiğimde ise bu sizin maaş kartınız değil deniliyor. En son kartımı iptal ettirmek isteyince ise bu sizin maaş kartınız olarak tanımlı deniliyor. Bu nasıl bir çelişkidir? hesap işletim ücreti kesilince maaş kartı olmadığı söyleniyor, iptal ettirmek isteyince maaş kartı olarak tanımlı deniliyor. Biri bu durumu bana açıklasın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    15:45

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.