Finansbank'ın Şube Personeli Çok Kaba.

Yaşar Ö. |

03.04.2014 tarihinde İzmir çiğli Atatürk organize sanayi bölgesi Finansbank şubesinde havale yapacaktım önümde 1 kişi vardı. 40 dk bekledim nedeni Finansbank personeli isminin F*** olduğunu söyleyen personel hiçbir iş yapmıyor. Üstelik müşteriyle geyik muhabeti gülüşmeler kahkahalar atıyor. Tam 40 dk boyunca ben şikayet etmeme rağmen şube müdürü ve personel F*** çok laubali konuşmalarda bulundular. Tartıştık personelinizin nasıl bir iş ahlaki ile yetiştiriyorsunuz anlamış değilim. Oradaki işi insanları azarlamak mı ? İsminin F*** olduğunu söyleyen ve soy ismini vermeyen bu şahıstan ve şube müdürümüzden şikayetçiyim. Bu konuyla ilgili gereğin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Şube Sıra-Bekleme Şube Gişe İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Nisan
    15:32

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.