Finansbank'ın Çalıştığı Kurye Şirketi Personelinin Davranışı.

Mustafa O. |

Daha önce Finansbank'ın kurye şirketi tarafından tarafıma küfür ve tehdit edildiği şikayetini yazmıştım. O zaman da dediğim gibi Finansbank yetkilileri bu konuya o kadar duyarsız kaldılar ki bugün aynı kurye elemanı beni arayıp ailemi tehdit edecek kadar ileri gidebildi.

Finansbank'ı bugün 3 kere aramama rağmen hiç ama hiçbir reaksiyonda bulunmadılar. Ancak ödemem gecikse aynı gün aradıklarını da biliyorum. Cumhuriyet başsavcılığına gerekli suç duyurumu avukatımla beraber bulundum. Finansbank'ı da bu tavrından dolayı tekrar tekrar kınıyorum. Her iki tarafa da hukuken ne gerekiyorsa elimden geleni yapacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    09:23

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.