07 Mayıs 2013

Finansbank Zorunlu Vadesiz Hesaptan Ücret Alınıyor!

Söze konu bankanın konut kredisi müşterisiyim...30 aydır ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Banka ödeme yapabilmem için bana hiç lazım olmadığı halde bir vadesiz hesap açtı ve tam 30 aydır da bu hesaptan işletim ücreti alıyor. Artık buna bir son vermek istiyorum. Lütfen banka yetkilileri güncel kapama tutarını tarafıma bildirsin ki yapılandırma yapabileyim. Kredi faizleri çok çok düşük ama ben hala aldığım oran üzerinden ödeme yapıyorum. Şubeyi arıyorum günlerdir telefona bakan yok. Müşteri hizmetleri şubeyle halledin işinizi diyor. Böyle kurumsal bir yapıdan söz edilebilir mi?Bir kurtulayım bir daha selam dahi vermem bu bankaya.

C.cem 25 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön