Finansbank Yurtdışı Harcamalarında Yanıltma.

Erdem A. |

Yurtdışına çıkmadan önce bankanızı aradığımda hangi parabirimiyle alışveriş yaparsam yapayım bankanız oranlarıyla dolara çevrileceği ve tl olarak ekstreme yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak ekstrem geldiğinde yalanınızı görmüş oldum ve talep oluşturdum. Hata yoktur diyerek aktardığınız kur bilgileri ve pariteler ile http://www.finansbank.com.tr/doviz-kur-bilgileri/default.aspx?KurBilgileri_FB_Yatirim_SM_25032009 adresinde ilan ettiğiniz kur bilgilerinin alakası yok. 16-22 haziran tarihlerinde yurt dışındaydım. 2,15 ve 2,16 tl olarak hesaplamışsınız doları ve pariteyi de biz değil visa belirler diyorsunuz şuan. Sizin yüzünüzden mağdurum.

Etiketler :

Diğer

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    09:19

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.