Leyla A. Teşekkür Mesajı

Sorun giderilmiştir. Finansbank yöneticilerine ve çözüm ekibine çok teşekkür ediyorum.

Finansbank Yine Kart Aidatı Yansıtmış.

Leyla A. |

04.06.2014 tarihinde Finansbank kredi kartıma yansıtılan ve haksız yere alınan 79,00 TL kart ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu değerlendirmeden olumlu sonuç beklediğimi siz banka yöneticilerine ve çözüm uzmanlarına bildirmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Leyla A.
    19 Haziran
    18:52

    Sorun giderilmiştir. Finansbank yöneticilerine ve çözüm ekibine çok teşekkür ediyorum.

  • 06 Haziran
    10:28

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.