15 Ekim 2016

Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi.

26.9'da yıllık üyelik ücreti diye hesabımdan 93 TL kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 6 ay kalmam sözüyle iade edeceklerini söyledi. Ben de "10 senedir kullanıcıyım" dedim, para 19 gündür hesabıma yatmadı.

İbrahim 273 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi15 Ekim 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön