Finansbank Yıllık Kart Ücretini İptal Edin!

Emre D. |

Finansbank 2 yıldır sorunsuz düzenli bir şekilde ödemelirimi gününden önce ödeyerek çok değerli müşteriniz oldum kart ücreti almıyacaktınız söz verdiniz ilk sene parapuan yüklenerek anlaştık ama dün anlaşamadık cep şubenizdeki bayanla o bayanın yüzünden 2 kredi kartımıda iptal ettim 65 tl kart ücreti yüzünden benim gibi değerli bir müşterinizi kaybettiniz bütün hesaplarımı kapatacağım,sizinle bir daha çalışmayacağım bayana ısrarla söyledim kart ücretini iptal edersiniz çalışmaya devam ederim dedim kesinlikle olmaz dedi, müşteri hizmetlerinde böyle uzlaşmacı olmayan dediği dedik çalışanlar olursa benim gibi daha çok müşteri kaybedersiniz bilgilerinize arz eder gereğinin yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    14:14

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.