Finansbank Yıllık Kart Ücreti!

İbrahim Ü. |

5 yıllık aktif Finansbank müşterisiyim. Kredi kartımın yıllık kart ücreti kestiler. Ben borcumu ödüyorsam, sorumluluğumu yerine getiriyorsam, sizden de sorumluluğunuzu yerine getirmenizi ''yıllık kart aidatı'' denilen, 79.00 TL ''haksız kazanç'' olan hatta 'yasal olmayan tutarı iade etmenizi istiyorum. Müşteri hizmetlerin az önce aramama rağmen ilgilenmediler aksi taktirde tüketici hakem heyetine başvuracağım yeter artık ya her yıl aynı muamele.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Ü.
    30 Eylül
    19:24

    375 tl lik karta 75 tl ayıdatmı olurya

  • 29 Eylül
    11:57

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.
    Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,
    Finansbank A.Ş.