29 Eylül 2014

Finansbank Yıllık Kart Ücreti!

5 yıllık aktif Finansbank müşterisiyim. Kredi kartımın yıllık kart ücreti kestiler. Ben borcumu ödüyorsam, sorumluluğumu yerine getiriyorsam, sizden de sorumluluğunuzu yerine getirmenizi ''yıllık kart aidatı'' denilen, 79.00 TL ''haksız kazanç'' olan hatta 'yasal olmayan tutarı iade etmenizi istiyorum. Müşteri hizmetlerin az önce aramama rağmen ilgilenmediler aksi taktirde tüketici hakem heyetine başvuracağım yeter artık ya her yıl aynı muamele.

İbrahim 253 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 30 Eylül 2014

    375 tl lik karta 75 tl ayıdatmı olurya

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön