18 Ocak 2014

Finansbank Yıllık Kart Parası Aldı.

Finansbank, Card Finans **** 6111 no'lu kredi kart kullanıcısıyım. Hesap Bildirim Cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 6. maddesinde düzenlenen ” Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar” hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.

2014 kesilen yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve talep edilen ve kesilen 69.00 TL kredi kart yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde alacağımın faiziyle birlikte bankanızdan tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Buradan gelecek sonuca göre ilgili Tüketici Hakem heyetine başvuracağımı bildiriyorum.

Mahi 60 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Değerli Müşterimiz, Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön