27 Mart 2013

Finansbank Yıllık Kart Aidatının İadesini istiyorum!

Finansbank aktif kullandığım kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti 65 TL kesti. Bunun üzerine bankayı arayıp bu ücretin iadesini ya da kullandığım kartımın iptalini talep ettiğimde bir sürü şart sunmak dışında bir şey yapmadılar.Sonuç olarak, Finansbank ilgiye davet ediyor ve kartımın ve kesilen ücretlerin derhal iptalini talep ediyorum. Diğer banka kartlarım cebimde dururken ve tümü müşterisine saygı gösterip ilgilenirken bu şekilde müşterisine ilgisiz bir bankayla çalışmak istemiyorum.

Metin 22 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön