17 Nisan 2013

Finansbank Yıllık Kart Aidatı Olan 50 TL'mi Geri İstiyorum!

Geçen gün hesabımdan 50 TL çekilmiş. Bankaya gittiğimde kart aidatı olduğunu söylediler. Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının BK. 125 Md. HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü kesinleşmiştir.

Kredi kartımın biran önce kart aidatlarımın tekrardan geri yüklenip bundan sonra aidat ücretinin kesilmesini istemiyorum. Kart aidatı iademin en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum. Yoksa hukuki işlem gerçekleştireceğim.

Çağatay 47 Okunma

Cevaplar

  • Çağatay 22 Nisan 2013

    hala bir işlem yapılmadı bu mu anlayışınız? niye hiçbir şekilde müdahale edilmedi?

  • QNB Finansbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön