16 Nisan 2013

Finansbank Yıllık Kart Aidatı İptalini İstiyorum!

Finansbank 49 tl yıllık kart aidatı kesmiş benden. müşteri temsilcisine geri iade edilmesini istiyorum dedim. geri iade yapamıyoruz 40 tl para puan yükleyebiliriz. yada telefon faturanıza otomatik ödeme talimatı verin 55 tl para puan yükleyelim dedi. otomatik ödeme talimatı vermek istemiyorum 49 tl para puan yapın madem dedim ama yapamıyoruz deyip 40 lira parapaun ödemesi yapıp 9 liranın iadesini yapmadılar. 49 liranın tamamının verilmesini istiyorum.

Gülşah 52 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi16 Nisan 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap