26 Nisan 2013

Finansbank Yıllık Kart Aidatı Alıyor!

Finansbank 75 TL yıllık kart aidatı extreme yansıtmış. İadesi için müşteri hizmetlerini aradım. 40 dakika sonunda ulaşabildiğim müşteri hizmetleri görevlisine 75 TL kesintinin iadesini talep ettim. Yasal olduğunu ve sözleşmede yazdığını iade etmeyeceklerini söylediler. 7 adet otomatik ödeme talimatım olduğu halde.

Ahmet 183 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 27 Temmuz 2013

    maalesef tüm çabalarıma rağmen 75 tl kart aidatını iade etmediler.tek çözüm bu bankayla çalışmamak...

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön