09 Aralık 2013

Finansbank Yıllık Kart Aidatı Alıyor!

Finansbank Card Finans Go Kart kullanıyorum. Üniversiteye ilk başladığım yıl, banka görevlilerinin bu kartta kesinlikle yıllık ücret yok diyerek ikna edip verdikleri bu karttan her yıl kart aidatı çekilmesinden şikayetçiyim. 2011 yılındaki şikayetimin hemen ardından kart ücretimi iade ettiler fakat daha sonraki yıllarda bu konuda olumlu bir dönüş yapmadılar. Kart aidatım iade edilmezse önümüzdeki ay kartımı kapatacağım.

Yasin B. 46 Okunma

Cevaplar

  • Yasin B.13 Aralık 2013

    Şikayetimi çözmediler

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön