19 Şubat 2013

Finansbank Yıllık Kart Aidatı Aldı!

Finansbanktan almış olduğum *******8273 numaralı Cardfinans Gold Kredi kartıma 31. 01. 2013 tarihinde 65 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış olup kart aidatı harici borcum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp iptalini istememe rağmen, bu ücretin yasal olduğunu bankacılık sözleşmesinde bulunduğunu söyleyip talebimi geri çevirmişlerdir.

Bunun üzerine kartımın iptal edilmesini istedim ve kullanıma kapattım. Bankalar bu kadar kolay müşteri kaybetmemeli. Ekstreme yansıyan üyelik aidatının iptali için gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Serdar 19 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap