07 Mart 2016

Finansbank Yıllık Kart Aidatı...

Kredi kartı hesap ayrıntılarımı incelediğimde 2016 yıllık kart ücretinin 85 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Tüketici koruma yasasında konuyla ilgili karar olmasına rağmen, kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim ve başka bir banka kartına ihtiyaç duymadım. Bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Nurcihan 93 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Mart 2016

    Müşterimiz Sn. Nurcihan Ç. 'ın iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap