09 Mart 2013

Finansbank Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum!

Finansbanka ait birden fazla kartım bulunmakta olup,her sene aynı şekilde yıllık kart aidatı kesiliyor ve telefon ile irtibata geçtiğimde iadesi yapılıyordu kapatacağımı söylemem durumunda. Bu yıl yine aynı şekilde oldu ve aradığımda iade edilmedi buna istinaden para puan yükleyelim teklif edildi,bunların hiç birini kabul etmedim iade etmelerini talep ettim ki yardımcı olmadılar.

İptal edin dedim kartımı kullanıma kapatıyorlar iptal etme vs hiç bir işlem yapılmıyor. şu an diğer bankalardan tekliflerimi aldım şirket hesaplarını ve kredi kartlarının hepsini kapattırıyorum. Etrafımdaki herkese finansbanka ait kart vs kullanmamalerını farklı bir bankayla çalışmaları gerektiğini söylüyorum

İbrahim K. 516 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi09 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön