21 Şubat 2013

Finansbank Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum!

Yıllık kart ücreti adı altında ekstreme yansımış 65 tl lik ücretin iadesini talep ettim, kabul etmediler, geçerli bir açıklama istedim onu da yapmadılar, ayrı 4 adet bankanın daha kartını kullanıyorum ve hepsini teker teker aradığımda iade işlemini hiç sorgusuz sualsiz gerçekleştirdikleri halde, finansbank biz başka bankalara benzemeyiz deyip, başına buyruk davranıyor, tc kanunlarından mahkemelerinden daha üstün görüyor olacak ki kurumsal yapısını, diğer bankaların uyduğu kurallara uymuyor, yazık çok yazık.

Hıdır 46 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön